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打印机不能打印问题汇总
作者 五味堂主   查看 8610   发表时间 2007/11/1 13:46  【论坛浏览】

新安装打印机不能打印


清理系统、优化系统、修复系统后或其它操作后,不能进行打印了。我们来根据不同的情况逐一检查修复。

一、新装打印机后不能打印

这种问题相对比较容易解决。首先根据打印机说明要求安装硬件及软件,一切按说明办事,一般装好(或要重启系统)就能打印了。

打印机不能打印问题汇总

硬件或连接问题导致打印机不能打印


清理系统、优化系统、修复系统后或其它操作后,不能进行打印了。我们来根据不同的情况逐一检查修复。

二、硬件/连接问题

正常使用一段时间后,突然不能打印:首先要排除硬件故障,看打印机是否正常开启,连接线是否正常连接(有无松动断裂),只要重新连接好就能解决问题。一般会有相应提示,找到问题再对应解决。

打印机不能打印问题汇总

系统程序被病毒破坏导致打印机不能打印



清理系统、优化系统、修复系统后或其它操作后,不能进行打印了。我们来根据不同的情况逐一检查修复。

三、病毒

正常使用一段时间后,突然不能打印:有可能是系统被病毒破坏了。

解决方法当然是升级杀毒软件到最新版,然后到安全模式下全面杀毒。个人经验,瑞星+卡卡+AVG是不错的组合。

打印机不能打印问题汇总

打印机后台服务没有启用、驱动无法安装(不能添加打印机)



清理系统、优化系统、修复系统后或其它操作后,不能进行打印了。我们来根据不同的情况逐一检查修复。

四、服务没有启用

通常情况下,USB接口的打印机一旦插入到安装了Windows操作系统的计算机中时,打印机往往就能被系统自动检测出来,之后我们只要依照打印驱动的安装向导提示,将打印机的驱动程序一步一步安装好,日后就能使用打印机来正常处理材料了。不过在实际安装USB接口的打印机时,我们有时会遭遇打印机安装无法继续的故障提示,造成这种故障提示的原因主要是本地计算机系统中与打印机相关的系统服务运行不正常,或者被我们不小心停用了。

或者,正常使用一段时间后,突然不能打印:当添加打印机或是使用打印机时,系统报错“打印后台程序服务没有运行”,出现此现象多是由于系统不稳定导致系统支持打印机的服务无法启用。

“打印后台程序服务”是 Windows 2000、XP、2003 系统支持打印机的服务,所有在系统内进行的与打印机相关操作均需要它。一般来说,与打印机运行状态有关的系统服务主要包括“Print Spooler”服务与“Remote Procedure Call”服务,一旦“Print Spooler”服务或“Remote Procedure Call”服务没有正常运行的话,就容易导致打印机驱动程序无法正常安装,或者导致打印机发生其他意外故障。所以一旦发现打印机驱动无法安装的故障时,我们都可以尝试按照如下步骤来恢复与打印机有关的系统服务运行状态:

在桌面选中“我的电脑”,鼠标右键选择“管理”;在“管理”窗口中,选取“服务和应用程序”扩展项目下的“服务”选项,在右侧出现系统服务列表中查找:

1、首先找到“Remote Procedure Call”服务(如果有两个Remote Procedure Call,则两个都要为以下相同的设置),双击进入“Remote Procedure Call”服务设置;在“Remote Procedure Call”服务设置窗口中,将“启动类型”设置为“自动”,点击“启动”按钮;此时系统会尝试启动该服务;

2、找到“Print Spooler”服务,双击进入“Print Spooler”服务设置;在“Print Spooler”服务设置窗口中,将“启动类型”设置为“自动”,点击“启动”按钮;此时系统会尝试启动该服务;

确定退出,打印机即可恢复正常打印了。

打印机不能打印问题汇总

注册表项被修改/文件丢失导致不能打印



清理系统、优化系统、修复系统后或其它操作后,不能进行打印了。我们来根据不同的情况逐一检查修复。

五、注册表项被修改

正常使用一段时间后,突然不能打印:可能为病毒篡改了注册表项,或者第三方软件影响了注册表项,均可导致打印机工作异常,包括不能打印。

比如手动清理注册表项后,SPOOLSV.EXE文件也没有了;在服务里,后台打印print spooler也不能启动了,当然打印机也不能运行了。在运行里输入"services.msc",在"print spooler"服务中的"常规"项里的"可执行文件路径"也变得不可用。如启动会显示“错误3:找不到系统路径”的错误(可执行路径中为空引起出错)。这是因为在清理注册表时,注册表的相关项也被删了。

解决方法:

1、在安装光盘里I386目录下把SPOOLSV.EX_文件复制到SYSTEM32目录下改名为spoolsv.exe ;

2、修改注册表:开始——运行 RegEdt32.exe ,打开注册表编辑器,找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler”目录下,新建一个可扩充字符串值,取名:“ImagePath”,其值为:“C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe”(不要引号)。

再按照“四、服务没有启用”的步骤检查设置,即可恢复打印功能。

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