打印机后台服务没有启用、驱动无法安装(不能添加打印机)
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清理系统、优化系统、修复系统后或其它操作后,不能进行打印了。我们来根据不同的情况逐一检查修复。
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四、服务没有启用
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通常情况下,USB接口的打印机一旦插入到安装了Windows操作系统的计算机中时,打印机往往就能被系统自动检测出来,之后我们只要依照打印驱动的安装向导提示,将打印机的驱动程序一步一步安装好,日后就能使用打印机来正常处理材料了。不过在实际安装USB接口的打印机时,我们有时会遭遇打印机安装无法继续的故障提示,造成这种故障提示的原因主要是本地计算机系统中与打印机相关的系统服务运行不正常,或者被我们不小心停用了。
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或者,正常使用一段时间后,突然不能打印:当添加打印机或是使用打印机时,系统报错“打印后台程序服务没有运行”,出现此现象多是由于系统不稳定导致系统支持打印机的服务无法启用。
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, @: E- o6 B- C% W “打印后台程序服务”是 Windows 2000、XP、2003 系统支持打印机的服务,所有在系统内进行的与打印机相关操作均需要它。一般来说,与打印机运行状态有关的系统服务主要包括“Print Spooler”服务与“Remote Procedure Call”服务,一旦“Print Spooler”服务或“Remote Procedure Call”服务没有正常运行的话,就容易导致打印机驱动程序无法正常安装,或者导致打印机发生其他意外故障。所以一旦发现打印机驱动无法安装的故障时,我们都可以尝试按照如下步骤来恢复与打印机有关的系统服务运行状态:
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7 M2 N+ z9 y4 x, t 在桌面选中“我的电脑”,鼠标右键选择“管理”;在“管理”窗口中,选取“服务和应用程序”扩展项目下的“服务”选项,在右侧出现系统服务列表中查找:
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/ [9 ]5 t/ u' Z. F. ]0 e+ ~* B5 M( p 1、首先找到“Remote Procedure Call”服务(如果有两个Remote Procedure Call,则两个都要为以下相同的设置),双击进入“Remote Procedure Call”服务设置;在“Remote Procedure Call”服务设置窗口中,将“启动类型”设置为“自动”,点击“启动”按钮;此时系统会尝试启动该服务;
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2、找到“Print Spooler”服务,双击进入“Print Spooler”服务设置;在“Print Spooler”服务设置窗口中,将“启动类型”设置为“自动”,点击“启动”按钮;此时系统会尝试启动该服务;
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确定退出,打印机即可恢复正常打印了。