出现“npkcrypt 服务启动失败: 系统找不到指定的文件”的错误的解决方法
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事件名称:npkcrypt 服务启动失败
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关键词: npkcrypt 、关于“npkcrypt 服务启动失败”事件日志的解决办法
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一、日志描述:
* _. ]' I4 o# _1 n( f6 \% r8 h0 u' C+ l6 l, H* W! f% O
事件类型: 错误
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1 @2 @+ @& p, C# V事件来源: Service Control Manager
/ n& E. q9 c% H3 m4 |2 s W U k* _
0 T, D" }' N8 z$ F事件种类: 无
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* A E) x$ T- B: f3 S
事件 ID: 7000
! ]5 }& P4 A! Q) ?' L/ |6 x4 ] L6 Z- d9 Q, k. W
日期: 2005-12-14
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事件: 07:58:33
3 J% L0 m9 { B* ~, M, o: E9 k) P8 r' X/ u @5 G
用户: N/A
* N; T, ~% B) M2 n4 c J# s
l! o! j; w2 K5 ~0 w
计算机: IT02
V. F+ }% g& P( N! ?0 o2 c9 s2 D8 ^" K7 Q: W6 C
描述:由于下列错误,npkcrypt 服务启动失败: 系统找不到指定的路径。
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* X. c3 n) ]! p5 p QQ整合了一个叫做 npkcrypt 的键盘加密程序,美其名曰保护用户密码输入安全,其实是不经用户同意擅自在用户系统中安装莫名其妙驱动程序。安装此版本后,密码不能通过粘贴的方法输入,密码为中文的QQ用户没法登录。
9 `" }5 M' R6 V) d. T
" L2 q5 l4 X; o* w9 f
如果手动删除QQ或转移QQ目录或正常路径卸载该版本后 npkcrypt 也可能没有正常卸载,就会出现以上的“npkcrypt 服务启动失败: 系统找不到指定的文件”错误。
2 A( w9 ]+ ^3 v1 {& I5 X& J
0 h0 f0 M* }& ?. [" B- e8 y- S" s2 P- }+ D( [2 N0 _# }
二、解决方法:' P$ t3 i& U" [$ _
- M: U, t" a2 B+ l8 i' h8 @: H; D 1、在“我的电脑”上点右键,选“管理”——“设备管理器”,选择“查看”/“显示隐藏的设备”,在“非即插即用驱动程序”中选择“npkcrypt”,卸载之,可选重新启动;
( O) N0 I; L6 p5 s( | l$ E+ _0 o2 n
2、运行“regedit”,查找“npkcrypt”,可能会找到:
6 D; M% Y& a7 ?4 z- s ; V' i/ i% l D3 L, q/ Q/ T9 j8 G
\HLM\SYSTEM\CurrentControlSet001\Services\npkcrypt
6 A3 J% \& u, h |; e8 ~. ] _3 R' c, p
' t3 L( k4 o W- ? K3 F\HLM\SYSTEM\CurrentControlSet003\Services\npkcrypt
- M6 U% R' s X( h) \8 |- i
) x$ ~: z! H" K5 p2 W3 O\HLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\npkcrypt 等键,删除(如下图)2 b% l. [) ^+ M3 W! X" @/ y
* k/ @" H( k+ o5 O% E0 @
2 X" Z/ W% F5 c- k+ ~2 B% d! R. y5 `
* L& Z J. z% G9 V# z
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4 r( u# x% T3 [- Z) H# X
; d. f9 @. m7 u! A
2 Q' V) ?6 x* \% T8 Z5 l, W3 w* i( T* a
2 X9 c$ [, r$ W5 _8 F1 h" u& d, X 3、如果QQ目录存在:npkcrypt.sys、npkcrypt.vxd、npkcusb.sys 三个文件,删除!0 T% {3 v7 c- C& ]
: i, ~( w9 X7 f$ G; q y8 B+ C
4、下次启动后即可生效。